Dostawa

Jaki jest czas dostawy? Czas dostawy wynosi od 5 do 15 dni roboczych w zależności od zakupionego produktu.

Niektóre produkty wysyłane są z magazynów zagranicznych w Niemczech i Holandii, dlatego czas dostawy może być dłuższy. Najczęściej dostawa trwa do 10 dni roboczych. Więcej szczegółów na temat dostawy znajdziesz w zakładce "Dostawa" oraz w regulaminie sklepu.

Kto dostarczy moje zamówienie? Twoje zamówienie dostarczy kurier InPost

Czy mogę zmienić adres? Po wysłaniu zamówienia adres dostawy może być zmieniony wyłącznie przez kupującego. Przed dostawą otrzymasz od kuriera specjalny numer PIN, którym możesz zarządzać dostawą swojego zamówienia

Zamówiłem kilka produktów, a otrzymałem jeden. Nie martw się! Przy zamawianiu kilku produktów prawdopodobnie dotrą do Ciebie w kilku paczkach. Produkty wysyłane są z różnych magazynów.

Otrzymałem numer przesyłki, a jej status się nie zmienia: jeśli Twoje zamówienie wysłane zostało z magazynu międzynarodowego (Niemcy, Holandia) to status przesyłki uaktualni się dopiero po dotarciu paczki do polskiej sortowni InPost. Zazwyczaj trwa to 7-10 dni.

Twoje zamówienie zostanie dostarczone przez kuriera InPost.
Możesz je śledzić tutaj:

https://inpost.pl/sledzenie-przesylek

Masz pytania? Pisz śmiało:
Obsługa klienta: sklep@luminarte24.pl