Dostawa

• Jaki jest czas dostawy? Czas dostawy wynosi od 5 do 15 dni roboczych w zależności od zakupionego produktu.

Niektóre produkty wysyłane są z magazynów zagranicznych w Niemczech i Holandii, dlatego czas dostawy może być dłuższy. Najczęściej dostawa trwa do 10 dni roboczych. Więcej szczegółów na temat dostawy znajdziesz w zakładce "Dostawa" oraz w regulaminie sklepu.

• Kto dostarczy moje zamówienie? Twoje zamówienie dostarczy kurier InPost

• Czy mogę zmienić adres? Po wysłaniu zamówienia adres dostawy może być zmieniony wyłącznie przez kupującego. Przed dostawą otrzymasz od kuriera specjalny numer PIN, którym możesz zarządzać dostawą swojego zamówienia

• Zamówiłem kilka produktów, a otrzymałem jeden. Nie martw się! Przy zamawianiu kilku produktów prawdopodobnie dotrą do Ciebie w kilku paczkach. Produkty wysyłane są z różnych magazynów.

• Otrzymałem numer przesyłki, a jej status się nie zmienia: jeśli Twoje zamówienie wysłane zostało z magazynu międzynarodowego (Niemcy, Holandia) to status przesyłki uaktualni się dopiero po dotarciu paczki do polskiej sortowni InPost. Zazwyczaj trwa to 7-10 dni.

Twoje zamówienie zostanie dostarczone przez kuriera InPost.
Możesz je śledzić tutaj:

https://inpost.pl/sledzenie-przesylek

Masz pytania? Pisz śmiało:
Obsługa klienta: sklep@luminarte24.pl